Terma & Syarat 1815 — Peraturan Penggunaan Platform

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 1815. Penggunaan berterusan anda menunjukkan penerimaan terhadap semua terma yang dinyatakan di sini.

Dikemas kini: 2026

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses atau menggunakan platform 1815 melalui laman web atau aplikasi mudah alih, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform 1815.

Terma ini membentuk perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna dan platform 1815. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaharu. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mematuhi syarat terkini.

Platform ini hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini.

2. Penciptaan Akaun & Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. 1815 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, untuk memastikan ketepatan maklumat akaun.

  • Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan akaun anda.
  • Jangan kongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
  • Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda.
  • Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan dengan segera.

Nama dalam akaun bank atau dompet digital yang digunakan untuk transaksi mesti sepadan dengan nama pendaftaran akaun 1815 anda. Ketidakpadanan boleh menyebabkan transaksi ditahan untuk semakan.

3. Maklumat Pembayaran & Transaksi

Semua transaksi pada platform 1815 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Platform menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk pemindahan bank, TNG eWallet dan FPX. Kaedah yang tersedia mungkin berubah dari semasa ke semasa.

Deposit diproses selepas pengesahan diterima. Masa pemprosesan bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih. Pengeluaran diproses mengikut urutan yang diterima dan tertakluk kepada semakan pematuhan dalaman.

  • Had deposit minimum dan maksimum terpakai dan boleh berubah tanpa notis awal.
  • Pengeluaran hanya boleh dilakukan kepada akaun atau dompet digital atas nama yang sama dengan akaun 1815.
  • Platform berhak meminta dokumen sokongan sebelum meluluskan pengeluaran berjumlah besar.
  • Sebarang bayaran atau caj yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna.

1815 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran. Sekiranya berlaku masalah transaksi, hubungi sokongan pelanggan bersama butiran transaksi lengkap.

4. Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan

Pengguna platform 1815 bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan ini secara bertanggungjawab dan mematuhi semua peraturan yang ditetapkan. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:

  • Penggunaan perisian automasi, bot atau skrip untuk memanipulasi platform.
  • Sebarang percubaan untuk menipu sistem, termasuk penyelarasan akaun berbilang untuk mendapat kelebihan tidak sah.
  • Memuat naik, menghantar atau berkongsi kandungan yang menyalahi undang-undang, berbahaya atau memfitnah.
  • Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
  • Sebarang tindakan yang boleh menjejaskan keselamatan, integriti atau prestasi platform.

1815 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk menggantung atau menutup akaun, menahan baki atau merujuk perkara kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

5. Dasar Akaun — Penggantungan & Penutupan

1815 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

  • Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
  • Memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
  • Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau tindakan yang disyaki menyalahi undang-undang.
  • Permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.

Apabila akaun ditutup atas sebab pelanggaran, sebarang baki kredit mungkin dilucuthak bergantung kepada keputusan siasatan dalaman. Pengguna boleh menutup akaun mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan, tertakluk kepada penyelesaian sebarang transaksi yang belum selesai.

6. Had Liabiliti, Harta Intelek & Perubahan Terma

Had Liabiliti

Platform 1815 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Kami tidak memberi jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tidak terganggu atau bebas daripada ralat. 1815 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kehilangan wang akibat gangguan teknikal yang berada di luar kawalan kami.

Harta Intelek

Semua kandungan pada platform 1815 — termasuk logo, teks, reka bentuk, ikon dan perisian — adalah hak milik eksklusif 1815 atau pelesennya. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Pautan Pihak Ketiga

Platform mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. 1815 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Perubahan Terma & Undang-Undang yang Terpakai

1815 berhak mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa apabila diterbitkan di platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah yang berkaitan di Malaysia.

Sekiranya anda mempunyai soalan berkaitan terma ini, sila hubungi kami di: [email protected]

Ada Soalan Tentang Terma Ini?

Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau log masuk ke akaun anda untuk maklumat lanjut.

Lihat Soalan Lazim Log Masuk ke Akaun
English